今年以來，西安熱電廠結(jié)合企業(yè)實(shí)際，精準(zhǔn)施策、靶向發(fā)力，把職工的獲得感、幸福感和安全感落到實(shí)處，形成推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。
暖心服務(wù)，護(hù)航職工身心健康
“提升職工幸福感的關(guān)鍵所在，就是要知道職工真正所需求的是什么。”該廠黨委委員、紀(jì)委書記、工會(huì)主席張立奇說道。
該廠以職工思想動(dòng)態(tài)分析為抓手，及時(shí)摸排職工訴求，建立職工健康檔案，以實(shí)際行動(dòng)持續(xù)加強(qiáng)職工心理關(guān)愛工作。該廠根據(jù)職工需求，多次組織開展職工心理線上線下健康培訓(xùn)講座，通過“量身定制”的團(tuán)體輔導(dǎo)和“一對(duì)一”的個(gè)案咨詢，準(zhǔn)確分析職工狀態(tài)，分層次解決職工心理問題，形成持續(xù)、完善、有針對(duì)性的心理健康服務(wù)體系，隨時(shí)幫助職工化解情緒，使職工的情緒管控、溝通能力和工作生活品質(zhì)均得到有效提升。
與此同時(shí)，該廠還樹立“陽光服務(wù)”“暖心服務(wù)”意識(shí)，本著便捷職工，提升服務(wù)質(zhì)量的目的，組織黨員深入社區(qū)進(jìn)行醫(yī)療報(bào)銷、社保辦理、后勤保障、幫扶慰問等工作。在醫(yī)療報(bào)銷工作中，組織黨員現(xiàn)場(chǎng)耐心為職工解讀相關(guān)政策、幫助行動(dòng)不便的退休職工整理資料，切實(shí)把溫暖送到職工心中；為了方便職工支取住房公積金，社保人員定期收取個(gè)人申請(qǐng)，專人辦理相關(guān)手續(xù)，免除了職工后顧之憂。該廠積極發(fā)揮職工健家為職工進(jìn)行體檢報(bào)告解讀、健康咨詢等服務(wù)；為各個(gè)班組、辦公室統(tǒng)一配發(fā)藥箱，存放急救藥品、體溫計(jì)以及便攜式健身器材等物品，為職工的健康增添一份安全保障。
該廠從小事入手，不斷深入了解職工思想上的“疑難點(diǎn)”、心理上的“共鳴點(diǎn)”和情感上的“敏感點(diǎn)”，把服務(wù)職工作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以解決職工實(shí)際困難和問題工作常態(tài)化為著力點(diǎn)，不斷提升竭誠服務(wù)職工能力和水平。
硬件完善，優(yōu)化職工“暖心之家”
“廠里安裝了智能充電樁，上著班，車就充好電，下班直接開走，既方便又安全，真好！”
早晨八點(diǎn)，在該廠賓館停車場(chǎng)，一字排開的7套公共電動(dòng)汽車充電樁前，職工們陸續(xù)抵達(dá)，通過手機(jī)掃碼為愛車開啟“充電之旅”。到了午餐時(shí)間，在職工食堂窗明幾凈的大廳，當(dāng)日菜單和食材價(jià)格職工一目了然，“想吃啥”“花多少”了然于心。“每天菜品花樣多，營(yíng)養(yǎng)搭配也很合理，在食堂吃飯就跟在家里一樣。”檢修部鍋爐班班長(zhǎng)對(duì)改革后的食堂贊不絕口。晚飯后的閑暇時(shí)間，職工活動(dòng)中心敞開大門，一樓乒乓球桌、臺(tái)球桌、羽毛球場(chǎng)地映入眼簾，二樓職工書屋、唱吧、按摩椅一應(yīng)俱全。
該廠經(jīng)過調(diào)研摸底，梳理形成“為職工辦實(shí)事”責(zé)任清單，以“十件實(shí)事”作為開口OKR項(xiàng)目，確保職工享受到實(shí)實(shí)在在的紅利，真正把好事、實(shí)事辦到職工心坎上，持續(xù)提升職工獲得感和幸福感。對(duì)列入臺(tái)賬的項(xiàng)目要求制定明確的工作措施、工作目標(biāo)、責(zé)任部門和完成時(shí)限。
截至目前，該廠先后完成了電動(dòng)汽車充電樁安裝、公寓樓“販賣機(jī)”安裝、打造職工風(fēng)雨長(zhǎng)廊……一項(xiàng)項(xiàng)小小的舉措讓職工充滿了幸福感、歸屬感。
人文關(guān)懷，提升職工“幸福指數(shù)”
“加油！加油……”
“穩(wěn)住！穩(wěn)住……”
一陣陣號(hào)子聲激蕩人心，一陣陣笑語幸福人間。近日，該廠開展“奮力決戰(zhàn)決勝四季度”職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)上的場(chǎng)景。
“我感覺咱們廠特別有凝聚力，各種文體活動(dòng)差不多月月都有。”該廠新進(jìn)廠大學(xué)生楊浩彥在參加完職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)后激動(dòng)地說道。
該廠以主題教育為契機(jī)，開展豐富、多元、喜聞樂見的文體活動(dòng)，打造健康文明、昂揚(yáng)向上、全員參與的職工文化，依托職工活動(dòng)中心，邀請(qǐng)專業(yè)羽毛球教練定期到廠里進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵(lì)職工通過運(yùn)動(dòng)提升身體素質(zhì)，積極樂觀面對(duì)工作生活；開展“送清涼”“職工子女中、高考”慰問等工作，讓職工隨時(shí)隨地感受到企業(yè)大家庭的溫暖；職工生日當(dāng)天，送上生日賀卡、精美禮品及溫馨祝福；暑期為職工家屬開放活動(dòng)中心，讓一家人能在廠里一起讀書、健身、打球等活動(dòng)，搭建溫馨的親子環(huán)境……
此外，該廠還結(jié)合重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開展“請(qǐng)黨放心強(qiáng)國有我”主題活動(dòng)，展現(xiàn)職工始終聽黨話、跟黨走的決心；依托“道德講堂”平臺(tái)，凝聚起二次創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大精神力量；開展勞模宣講，營(yíng)造爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍；組織開展球類爭(zhēng)霸賽等各類體育活動(dòng)，進(jìn)一步凝聚了人心、提升了士氣，營(yíng)造了熱烈、文明、和諧的文化環(huán)境，一系列的文體活動(dòng)持續(xù)提升職工“幸福指數(shù)”。
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